La geografia non può essere mai una limitazione al talento. Il mercato delle competenze di oggi è fluido e come tale va interpretato: con una ponderata strategia di acquisizione di skill e i giusti strumenti digitali si può puntare a fare grandi risultati.
L'idea di Órchestra è germinata in pieno periodo di pandemia Covid nel 2021, per cui nel tempo abbiamo fatto del remote working un tratto caratteristico dell'organizzazione. Empatia ed intelligenza emotiva ci hanno consentito di coniugare da subito produttività e flessibilità. Nei nostri progetti spingiamo forte sul messaggio che la digitalizzazione non è un fatto di mera tecnologia, ma un boost al benessere delle persone, anche e soprattutto per la modalità di lavoro (quando possibile o necessaria).
Aiutiamo le persone delle piccole e medie imprese a fare meglio, e con più piacere, il proprio lavoro: i team non devono sentirsi limitati per ragioni di dimensione o natura della propria organizzazione. Alle persone perciò forniamo strumenti (soft & hard), belli, funzionali e necessari, per esprimere al massimo il proprio potenziale e raggiungere gli obiettivi professionali e aziendali. Desideriamo creare quel senso di soddisfazione e riconoscimento che deriva dall'esperienza di fare bene nella quotidianità, e che genera prestazioni elevate.
Customer first: il cliente prima di tutto. Pensiamo e realizziamo digital solutions che puntano a migliorare la customer satisfaction. Definiamo strategie mirate ad aumentare la fedeltà del cliente. Sfruttiamo i dati raccolti sull'esperienza del cliente per guidare la crescita.
Per disegnare le digital solutions, amplifichiamo al massimo la nostra sensibilità ai problemi del cliente. La capacità di sintesi e di analisi ci consente di produrre idee originali, nonché di definire e strutturare in modo nuovo le esperienze e le conoscenze acquisite.
L'innovazione comincia con il cliente e il suo customer journey. Alla base di ogni soluzione innovativa ci poniamo due domande fondamentali: risolve il problema per il cliente e ne migliora la relazione?
Il team di Órchestra opera ispirandosi alla metodologia del Growth Hacking: ideazione, sperimentazione, test, analisi, crediamo in questo approccio e cerchiamo di trasferirlo ai nostri clienti. Ma lo facciamo in modo agnostico, calato sulla singola realtà, poichè sappiamo bene che quello che funziona in generale potrebbe non funzionare per tutti.
