Digitalizzazione per generare nuove opportunità di business
Strategie e tecnologie per aumentare la fedeltà del cliente
Strategie digitali per promuovere l'innovazione continua
Raccolta e distribuzione dati dai sistemi informativi per le decisioni strategiche
Programmi per gestire le potenziali disruption del mercato
Strumenti per la leadership a supporto del processo decisionale
Piani d'azione, metodi e strumenti per gestire il ROI
Trasformazione digitale per la creazione di valore nel cambiamento
Analizzare il percorso della Buying Experience dei customer è diventato essenziale anche nel mercato B2B, oltre che in quello B2C.